البطاقات السنوية البرونزية، الفضية، والذهبية تم بيعها بالكامل
لكن لا يزال لديك فرصة للاستمتاع غير المحدود في مدننا الترفيهية الحائزة على الجوائز مع البطاقة السنوية الماسية! احصل على فئتنا الأكثر تميزًا واحصل على دخول على مدار السنة مع التذكرة السريعة إلى عالم فيراري، ياس ووترورلد، عالم وارنر براذرز، وسي وورلد ياس آيلاند، أبوظبي - بالإضافة إلى مزايا لا تضاهى وتجارب حصرية للأعضاء فقط.
إذا كنت تتطلع للحصول على بطاقة ياس البرونزية أو الفضية أو الذهبية، , قم بالتسجيل في قائمة الانتظار لتكون من الأوائل في الصف بمجرد توفر الأماكن.
إذا كنت من حاملي البطاقة السنوية، فلا داعي للقلق! لا يزال بإمكانك تجديد بطاقتك السنوية ولكن ليس بعد 4 أسابيع من تاريخ انتهاء صلاحيتها.
استمتعوا بمغامرات لا نهائية في مدن ياس الترفيهية التي حطّمت الأرقام القياسية
البطاقات السنوية لمدن ياس الترفيهية تابعة للشروط والأحكام ويمكن تصفحها
هنا
الأسئلة الشائعة حول بيع بطاقات ياس السنوية
الأسئلة الشائعة حول بطاقة ياس السنوية
الوصول إلى والتجول في جزيرة ياس
الاسئلة الشائعة
لماذا تم بيع جميع بطاقات ياس السنوية؟
تعد البطاقات السنوية شائعة للغاية ومحدودة الكمية لضمان أفضل تجربة لجميع حاملي البطاقات. حاليًا، تم بيعها بالكامل بسبب الطلب الكبير. في الوقت الحالي، الفئات البرونزية، الفضية، والذهبية غير متاحة. تظل بطاقة ياس الماسية السنوية متاحة للشراء.
هل يمكنني تجديد بطاقة ياس السنوية الخاصة بي؟
بالتأكيد! لا يزال بإمكانك تجديد بطاقتك ولكن ليس بعد 4 أسابيع من تاريخ انتهاء صلاحيتها. جدد بطاقتك عبر الإنترنت، بزيارة أي من صالات البطاقات السنوية، أو بالاتصال بخدمة ياس كونسيرج.
هل ستكون هناك بطاقات سنوية أخرى متاحة في المستقبل؟
نعم، قد تتوفر بطاقات سنوية إضافية في المستقبل. نشجعك على الانضمام إلى قائمة الانتظار ليتم إخطارك عند إعادة فتح المبيعات. تابع الأخبار وتأكد من التحقق بانتظام من موقعنا الإلكتروني، وكذلك قنوات التواصل الاجتماعي لدينا للحصول على آخر التحديثات والمعلومات المفصلة.
أنا من حاملي البطاقات السنوية، وسيتجاوز طفلي قريبًا الرابعة من عمره. هل يمكنني الحصول على بطاقة سنوية له أيضاً؟
بالطبع! بما أنكم جزء من عائلة حاملي التذاكر لدينا، يسعدنا أن نقدم لطفلكم فرصة الاستمتاع ببطاقة ياس السنوية. يُرجى التواصل مع ياس كونسيرج لترتيب هذا الأمر لكم
كيف سأعرف إذا كنت على قائمة الانتظار؟
بمجرد تقديم نموذج التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. ستؤكد هذه الرسالة مكانك في قائمة الانتظار.
هل يضمن لي الانضمام إلى قائمة الانتظار الحصول على بطاقة سنوية؟
الانضمام إلى قائمة الانتظار لا يضمن الحصول على بطاقة سنوية، ولكنه يضمن أنك ستكون من أوائل من يتم إخطارهم عند إعادة فتح المبيعات.
هل يمكنني زيارة المكان بدون بطاقة سنوية؟
إذا كنت حاليًا حامل بطاقة، يمكنك بالتأكيد الزيارة! إذا لم تكن حامل بطاقة، فلا يزال بإمكانك الزيارة بشراء تذاكر دخول عادية.
هل يمكنني نقل مكاني في قائمة الانتظار إلى شخص آخر؟
لا، لا يمكن نقل أماكن قائمة الانتظار. يجب على كل شخص التسجيل بشكل فردي للانضمام إلى قائمة الانتظار.
ماذا يجب أن أفعل إذا تغيرت معلومات الاتصال الخاصة بي بعد الانضمام إلى قائمة الانتظار؟
إذا تغيرت معلومات الاتصال الخاصة بك، يرجى تحديث التفاصيل الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بخدمة ياس كونسيرج.
كم من الوقت سيكون لدي لشراء البطاقة السنوية بمجرد إخطاري؟
سيكون لديك وقت محدود لشراء البطاقة السنوية بمجرد إخطارك. سيتم توفير الإطار الزمني المحدد في رسالة الإخطار.
هل يمكنني التحقق من موقفي في قائمة الانتظار؟
حاليًا، لا نوفر خيار التحقق من مكانك في قائمة الانتظار. سيتم إخطارك بمجرد أن تتاح البطاقات السنوية للشراء.
ماذا يحدث إذا فاتني الإخطار لشراء البطاقة السنوية؟
إذا فاتك الإخطار، قد تفقد الفرصة لشراء البطاقة السنوية. نوصي بالتحقق من بريدك الإلكتروني بانتظام والتأكد من عدم انتقال إشعاراتنا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
هل هناك رسوم للانضمام إلى قائمة الانتظار؟
لا، الانضمام إلى قائمة الانتظار مجاني. يضمن لك ببساطة أن يتم إخطارك عندما تتاح البطاقات السنوية.
كيف يتم اختيار الأشخاص من قائمة الانتظار؟
عندما تتوفر بطاقات سنوية إضافية، سنقوم بإخطار الأشخاص في قائمة الانتظار وفقًا لترتيب التسجيل. ستباع البطاقات على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً.
كيف يمكنني الانضمام إلى قائمة الانتظار للحصول على البطاقة السنوية؟
يمكنك الانضمام إلى قائمة الانتظار بزيارة موقعنا الإلكتروني وملء نموذج التسجيل بتفاصيل الاتصال الخاصة بك. سنقوم بإخطارك بمجرد أن تتاح البطاقات السنوية للشراء مرة أخرى.
الاسئلة الشائعة
ما هي الفئات المختلفة المتوفرة من بطاقة ياس السنوية؟
أعزائي الضيوف، يُسرنا أن نعلن عن توافر بطاقة ياس السنوية في فئاتها البرونزية، الفضية، الذهبية، والماسية.
هل يمكنني أن أدفع شهريًا مقابل بطاقة ياس السنوية؟/ هل تقدمون خطط دفع بالتقسيط لبطاقات ياس السنوية؟
ضمان راحتكم هو أحد أولوياتنا، لذا يسعدنا تقديم الخدمة التي تتيح لكم تجديد بطاقة ياس السنوية باستخدام (تابي) و (EMI)، ويعتمد ذلك على البنك الخاص بكم.
هل تطبق أي تواريخ مستثناة لا يمكن لحاملي بطاقات ياس السنوية خلالها استخدام البطاقة، وما هي؟
يرجى العلم بأنه قد يصل عدد التواريخ المستثناة لحاملي البطاقات السنوية من الفئة البرونزية إلى 70 يومًا، تقع خلال فترات الذروة والعطلات الرسمية. أما حاملو البطاقات الفضية فيصل عدد التواريخ المستثناة من بطاقتكم إلى 14 يومًا هي أيام العطلات الرسمية. *Link Exclusion calendar here*
ما هي المدن الترفيهية التي تشملها بطاقة ياس السنوية؟
لضمان تجربة استثنائية، تمكنكم بطاقة ياس السنوية الدخول الى 4 مدن ترفيهية: عالم فيراري، ياس ووتروورلد، وارنر براذرز ، سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي.
هل يمكنني شراء بطاقة ياس السنوية لمدينة واحدة فقط؟
نأسف لاعلامكم بأن هذا الخيار غير متاح.
هل يمكنني شراء بطاقة ياس السنوية بدون سي وورلد؟
نأسف لاعلامكم بأن هذا الخيار غير متاح.
كيف يمكنني شراء بطاقة ياس السنوية؟
يمكنكم شراء بطاقة ياس السنوية عن طريق زيارة أي من المواقع الإلكترونية للمدن الترفيهية، أو زيارة صالات حاملي البطاقات السنوية أو التواصل مع ياس كونسيرج.
قمت بشراء بطاقة ياس السنوية عبر الإنترنت، ما هي الخطوة التالية؟
كخطوة تالية، عند شرائكم بطاقة ياس السنوية عبر الإنترنت، ستحتاجون لزيارة المدينة الترفيهية لاستلامها. وفي تاريخ استلام البطاقة كل ما عليكم هو التوجه لمكتب البطاقات السنوية برفقة جميع المتقدمين للحصول عليها، واصطحاب إحدى بطاقات التعريف عن الهوية. كما سيطلب منكم تعبئة طلب حامل البطاقة السنوية وسنقوم بالتقاط صورتكم وإصدار البطاقة الخاصة بكم.
عند شراء بطاقة ياس السنوية، متى تنتهي مدة صلاحيتها؟
يرجى العلم بأن صلاحية بطاقة ياس السنوية الخاصة بكم تنتهي بعد مرور سنة واحدة من تاريخ شرائها.
عند شراء بطاقة ياس السنوية، متى تنتهي مدة صلاحيتها؟
يرجى العلم بأن صلاحية بطاقة ياس السنوية الخاصة بكم تنتهي بعد مرور سنة واحدة من تاريخ شرائها.
هل يمكنني التنازل عن بطاقة ياس السنوية الخاصة بي لأحد أفراد عائلتي في حال لم أكن أستخدمها؟
أيرجى العلم بأن البطاقة السنوية خاصة بكم ويجوز استخدامها من قبلكم فقط لدخول المدينة الترفيهية. وفي حال لم يكن نظام بصمة الوجه متاحًا لدخول المدينة الترفيهية، فإن موظفينا سيقومون بالتحقق من هويتكم باستخدام الصورة الموجودة على بطاقتكم. كما نحتفظ بالحق في طلب التحقق من بطاقة هوية صادرة من جهة حكومية لإثبات هويتكم عند الدخول. وفي حال قيام شخص آخر بالدخول أو محاولة دخول المدينة الترفيهية باستخدام بطاقتكم السنوية فإننا سنفترض موافقتكم على هذا الاستخدام وبالتالي سيتم إلغاء بطاقتكم السنوية (باستثناء الحالات التي تم الإبلاغ فيها عن فقدان أو سرقة البطاقة).
هل يمكن لأحد الأصدقاء أو أفراد العائلة استخدام بطاقة ياس السنوية الخاصة بي بدلًا مني؟
أيرجى العلم بأن البطاقة السنوية خاصة بكم ويجوز استخدامها من قبلكم فقط لدخول المدينة الترفيهية. وفي حال لم يكن نظام بصمة الوجه متاحًا لدخول المدينة الترفيهية، فإن موظفينا سيقومون بالتحقق من هويتكم باستخدام الصورة الموجودة على بطاقتكم. كما نحتفظ بالحق في طلب التحقق من بطاقة هوية صادرة من جهة حكومية لإثبات هويتكم عند الدخول. وفي حال قيام شخص آخر بالدخول أو محاولة دخول المدينة الترفيهية باستخدام بطاقتكم السنوية فإننا سنفترض موافقتكم على هذا الاستخدام وبالتالي سيتم إلغاء بطاقتكم السنوية (باستثناء الحالات التي تم الإبلاغ فيها عن فقدان أو سرقة البطاقة).
ماذا يحدث او فقدت بطاقتي؟
يرجى إبلاغنا على الفور في حال فقدان أو سرقة أو تلف بطاقتكم السنوية. سنقوم باستبدال البطاقة، مقابل رسم إداري قيمته 100 درهم. ولغايات أمنية، يشترط مرافقة القصّر من حاملي البطاقات السنوية من قبل ولي الأمر أو الوصي القانوني لاستلام البطاقة البديلة. لمواصلة الاستمتاع بالمزايا المتاحة لكم، ننصحكم بتحميل تطبيق جزيرة ياس والتسجيل لخاصية بصمة الوجه.
ماذا يحدث لو نسيت بطاقتي؟
يمكنكم تفعيل خاصية بصمة الوجه وتحميل تطبيق جزيرة ياس لدخول المدينة الترفيهية ومواصلة الاستمتاع بالمزايا المتاحة لكم.
متى يجب أن أستلم بطاقتي؟
أعزائي الضيوف، يمكنكم استلام بطاقة ياس السنوية الخاصة بكم في أي وقت، إلا أن فترة صلاحية البطاقة السنوية تبدأ من تاريخ شرائها. وفي حال وجود أي استثناءات نرجو منكم التواصل معنا عبر الهاتف (511115 600 971+) أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان (contact@yasconcierge.com)
هل أحصل على خصم عند تجديد بطاقة ياس السنوية الخاصة بي؟
يسرنا أن نعلمكم بأنكم مؤهلون للحصول على خصم بنسبة 10% عند تجديد بطاقة ياس السنوية الخاصة بكم. للاستفادة من هذا الخصم والاطلاع على جميع العروض الخاصة والترويجية، يرجى اختيار تلقي الرسائل من قبلنا.
هل يمكن استرداد قيمة بطاقة ياس السنوية؟
يسرنا انضمامكم إلى عائلة حاملي بطاقات ياس السنوية. نود الاستفسار عن السبب الذي يدفعكم لطلب استرداد قيمة البطاقة. ويؤسفنا إعلامكم أننا لا نقدم حاليًا إمكانية استرداد قيمة البطاقة السنوية بعد شرائها.
هل تقدمون خيار بطاقة ياس السنوية لمربيات الأطفال؟
يسرنا أن نعلمكم بأن بطاقات ياس السنوية الخاصة لمربيات الأطفال متوفرة الآن ويمكن شراؤها من صالات حاملي البطاقات السنوية في المدن الترفيهية. يشترط أن يحمل كفيل المربية بطاقة سنوية سارية المفعول، كما يشترط تواجده في وقت الشراء. يجب إبراز إثبات الكفالة. يمكن شراء بطاقات ياس السنوية المخصصة لمربيات الأطفال بالأسعار التالية: بطاقة ياس السنوية من الفئة الذهبية| 800 درهم، بطاقة ياس السنوية من الفئة الفضية| 700 درهم. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع ياس كونسيرج. تطبق الشروط والأحكام.
هل تقدمون أي عروض لأصحاب الهمم؟
يسرنا أن نقدم لأصحاب الهمم تذكرة مجانية لمقدم الرعاية عند شرائهم بطاقة ياس السنوية. للاستفادة من هذه الميزة، يجب على أصحاب الهمم تقديم إثبات ساري المفعول لموظفي خدمات الضيوف في أحد مدننا الترفيهية، وسيكون من دواعي سرورهم طباعة بطاقة لمقدم الرعاية المرافق.
كيف يمكنني ترقية فئة بطاقتي السنوية؟
يمكنكم ترقية فئة بطاقة ياس السنوية لدى أي من مكاتب البطاقات السنوية في أي من مدننا الترفيهية، أو عن طريق الاتصال على الرقم 511115 600. وفي حال قاربت بطاقتكم السنوية الحالية على الانتهاء وبقي على انتهاء صلاحيتها أقل من شهر، فإننا ننصحكم بتجديد البطاقة السنوية مستفيدين من خصم التجديد الحصري لحاملي البطاقات السنوية بنسبة 10%.
الاسئلة الشائعة
ما هي مزايا الحصول على بطاقة ياس السنوية في المدن الترفيهية؟
يسرنا أن نعلمكم بأن حاملي بطاقات ياس السنوية مؤهلون لخصومات حصرية على المتاجر والمطاعم والمزيد! انقر هنا لعرض جميع الفوائد.
ما هي الخصومات التي يحصل عليها حاملو بطاقات ياس السنوية داخل المدن الترفيهية؟
يمكنكم الحصول على خصم يصل إلى 25% في المطاعم والمقاهي والمتاجر وعلى التجارب المدفوعة والمزيد
أي من فئات بطاقة ياس السنوية تمنحني ميزة مواقف الأفضلية؟
أعزائي الضيوف، تأتي بطاقات ياس السنوية من الفئة الذهبية والماسية مع مواقف مفضلة للسيارات.
ما هي المزايا المتاحة لحاملي بطاقات ياس السنوية في جزيرة ياس؟
يحصل حاملي بطاقة ياس السنوية على خصومات حصرية في فنادق جزيرة ياس والمزيد. يُرجى النقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات عن مزايا البطاقة السنوية.
كيف يمكن لحاملي بطاقات ياس السنوية الاستفادة من الوصول المبكر والخصومات فيما يتعلق بفعاليات جزيرة ياس؟
يرجى تفعيل خيار تلقي الرسائل حول الخصومات ورموز الخصم.
هل يمكن لحاملي بطاقة ياس السنوية دخول شاطئ ياس مجانًا خلال أيام الأسبوع؟
يسرنا اعلامكم بأن هذا الخيار متوفر لدينا.
كيف يمكنني الاستفادة من الخصم الخاص بي في كلايم؟
يمكنكم الاستفادة من الخصم عند الحجز عن طريق ياس كونسيرج أو التوجه إلى كلايم. يرجى التأكد من إحضار بطاقة ياس السنوية و/أو البطاقة الرقمية سارية المفعول الخاصة بكم.
كيف يمكنني استخدام القسائم المجانية؟ (بطاقة ياس السنوية من الفئة الماسية)
كل ما عليكم هو إبراز القسائم عند شباك التذاكر في كل من المرافق الترفيهية المعنية.
أين توجد مواقف الأفضلية في ياس مول؟
توجد مواقف الأفضلية في ياس مول في مواقف جراند بري – الصف A
كيف يمكنني الاستفادة من الخصم الخاص بي في فنادق وارنر براذرز/ دبليو/ هيلتون أبوظبي/ ياس بلازا؟
يرجى التواصل مع مكتب حجوزات الفندق المعني وإعلامهم بأنكم من حاملي بطاقات ياس السنوية. لا تنسوا إبراز بطاقة ياس السنوية سارية المفعول عند الوصول.
فقدت ملصق مواقف الأفضلية الخاص بي، هل يمكنني الحصول على ملصق آخر؟
نأسف لإبلاغكم بأنه لا يتوفر حاليًا بديل لملصقات المواقف في حال فقدانها. ستتمكنون من الحصول على ملصق جديد في المرة القادمة عند تجديد بطاقتكم السنوية.
